Cover Image
close this bookProcédures d'Evaluation Sanitaire - Approches et Méthodiques pour l'Evaluation des Pratiques d'Hygiène Relatives à l'Eau et à l'Assainissement (INFDC, 1997, 128 p.)
close this folder3. Formation de l'équipe chargée de l'étude
View the document(introduction...)
View the documentSensibilisation de l'équipe chargée de l'étude
View the documentTransfert du savoir-faire technique
View the documentGestion, examen et analyse de l'information
View the documentÉlaboration d'hypothèses de travail
View the documentDescription du plan d'étude
View the documentDe quelles ressources aura-t-on besoin?
View the documentCombien de temps faut-il consacrer à la formation?

Sensibilisation de l'équipe chargée de l'étude

La sensibilisation signifie «rendre sensible» ou «faire rir». C'est un terme que l'on emploie souvent dans la recherche participative ainsi que dans les cercles anthropologiques ocapacit distinguer le savoir local/profane est fortement appr Le terme est moins bien connu dans les cercles qui soutiennent que le savoir est dnu par «l'expert» universitaire ou technique et qu’il voit e transmis au profane ou a «l'ignorant» local.

Pour le professionnel travaillant sur un projet d'approvisionnement en eau et d'assainissement, l'de systtique des pratiques d'hygi n'est pas vraiment une te «naturelle», encore moins si son expence et sa formation professionnelles ne comportent pas d'des qualitatives. Ainsi, par exemple, le technicien charge l'assainissement et de l'eau s'occupe des pompes et des canalisations et ne voit pas la nssite savoir ce que font les utilisateurs de ces pompes et de ces canalisations, ni ce qu'ils ont ire et pourquoi.

Il est important que chaque membre de l'ipe fasse preuve de curiositour savoir ce qui se passe dans la localitChaque individu doit se mettre en position d'apprentissage, m si c'est une position a priori difficile et inhabituelle pour quelqu'un dont le mer est d'apprendre aux autres.

Encouragez l'ipe chargde l'de iscuter des moyens suivants en vue de nouer des relations avec la population di et dentifier les points les plus importants dans leur propre cadre. Les gens riront 'rd des membres de l'ipe en fonction de leur sexe, de leur groupe ethnique, de leur , de leur style vestimentaire, de la fa dont ils parlent, et de leur apparence. Les investigateurs doivent s'efforcer, aussi bien sur le plan individuel que collectif, de minimiser les diffnces de condition pour cr une atmosph dndue. Cela favorisera la cooption de la population locale et attera l’«effet d'observateur», o gens tendent gir ou parler de fa inhabituelle en prnce d'angers. Et enfin, cela permettra de minimiser l'ntuelle subjectivitouvant duler de l’«effet d'observateur il».

Voici les moyens que nous recommandons en vue de nouer des relations:

· Apparence. L'aspect exteur est trimportant. Par exemple, lorsque vous travaillez dans une communauturale, essayez de vous identifier a population locale et de minimiser les diffnces existantes en portant des vments simples et en vous exprimant avec simplicitL'inverse est aussi vrai lorsque vous devez vous adresser es professionnels ou es personnes importantes. Portez des vments convenant 'occasion, sans pour autant attirer l'attention.

· Salutation. Saluez vos interlocuteurs de prrence dans la langue locale, en particulier dans les campagnes. Si vous ne parlez pas la langue de la population locale, il est recommand'en apprendre quelques phrases courantes, ne serait-ce que pour dntrer votre intt.

· Prntation. Prntez-vous et demandez otre interlocuteur de se prnter aussi, en respectant les coutumes locales. Ceci est important notamment pour les entrevues. Dans les discussions en groupe, chaque participant doit e invit se prnter. Vous dntrerez ainsi aux participants l'intt que vous leur portez.

· Titres. Lorsque vous posez des questions, appelez votre interlocuteur par son nom, prde son titre, le cas t. En procnt ainsi, votre enqu (en particulier les entrevues) conservera son caract non officiel (conversationnel), plutue formel (interrogatoire). Vous devez ter de donner a personne qui rnd aux questions l'impression de subir un interrogatoire on de passer un examen oral sur ce qu’elle sait.

· Instaurez un climat de confiance en insistant auprde vos interlocuteurs que leur point de vue, leurs connaissances et leurs croyances vous intssent. Que ce soit dans le cadre des entrevues individuelles ou des discussions collectives, ne manquez jamais une occasion de rappeler que vous s lon pas pour juger, mais pour apprendre.

· Instaurez la confidentialit/I>en assurant os interlocuteurs que vos conversations ou entrevues ne seront pas rt et que leur nom ne figurera pas sur vos rapports its.

Une fois blies les bonnes relations avec la population locale, vous pourrez les entretenir en suivant quelques res universelles de courtoisie, parmi lesquelles:

· Vie priv. Les investigateurs doivent faire trattention de respecter la vie privdes gens. Les questions personnelles ou sensibles (demander oir les latrines ou ce que gagnent les gens) peuvent e gntes. Toutefois, il est possible de minimiser ces inconvents si l'ipe chargde l'de fait tout pour informer les participants de ses intentions et de ses intts. Si les gens comprennent pourquoi vous leur posez ces questions, vous aurez plus de chances d'obtenir leur collabo ration.

· Choix du moment. Au moment de planifier les visites chez les gens et les rions de groupe, vous devez tenir compte des habitudes et des activitlocales. Par exemple, les investigateurs doivent ter de se prnter au domicile des gens 'heure des repas. Prenez soin de consulter les gens avant de fixer la date et l'heure de vos rencontres. Soyez suffisamment souple pour modifier l'emploi du temps de vos activiten fonction des jours f des jours de marchu d'nements imprsibles, comme par exemple les enterrements.

· Roaction. Prnter vos conclusions a population di c'est informer les participants et leur fournir l'occasion de s'exprimer, que ce soit pour confirmer votre analyse, pour corriger les id fausses, ou encore pour complr vos informations. La roaction est un excellent moyen de sensibiliser les habitants eurs propres pratiques d'hygi et de justifier votre projet. Ayant pris la peine de renseigner vos informateurs sur les rltats de leur cooption, vous pourrez utiliser des tableaux-papier et des fiches rpitulatives pour maintenir leur intt et leur participation jusqu'a fin de votre de et au-del/BLOCKQUOTE>