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La préparation de manuels de gestion de documents à l'intention des administrations publiques une étude RAMP (UNESCO, 1991, 47 p.)
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La préparation de manuels de gestion de documents à l'intention des administrations publiques une étude RAMP (UNESCO, 1991, 47 p.)
Section 1: Les clefs de succès d'un manuel de directives
(introduction...)
1.1 Définition et fonctions d'un manuel
1.2 Les qualités d'un manuel
1.3 Le contenu-type du manuel
1.4 Le contrôle du manuel