Centro de operaciones de emergencia

Un aspecto importante de la atención de emergencias es la elección y puesta en funcionamiento de un centro de operaciones adecuado. Este local puede coincidir con el centro de comando de las operaciones diarias, pero debe contar con la seguridad adecuada y la probabilidad de riesgos debe ser mínima. Su ubicación ha de ser estratégica respecto a facilidades de acceso, comunicación y desplazamiento.

En este local se debe reunir el comité de emergencia y el personal clave que participa en el plan, y desde allí se dirigirán las acciones para hacer frente a la emergencia, para lo cual se contará con un panel de control de operaciones de emergencia. Asimismo, este local debe tener anexo el centro de comunicaciones y estar equipado permanentemente al menos con los siguientes elementos:

· Grupo electrógeno o conexión al mismo.
· Equipo radiotransmisor con su instructivo de operación.
· Receptor de radio, televisión y teléfono.
· Plan de emergencia y anexos.
· Archivo técnico y planos.
· Panel de control de operaciones.
· Mueble de archivo.
· Mesas de trabajo y reuniones.
· Equipo de cómputo y accesorios de oficina.
· Juegos de llaves (vehículos y locales).
· Herramientas básicas, etc.

Deben existir al menos dos centros alternos de operaciones de emergencia que cumplan con los mismos requisitos, los cuales pueden estar ubicados en las instalaciones de producción, tales como las plantas de tratamiento y estaciones de bombeo mayores.

Es indudable que el establecimiento de un centro de operaciones implica gastos, pero cuando una medida preventiva como esta se realiza a tiempo y las actividades de preparación se incorporan a las operaciones mismas, el beneficio que se obtenga al presentarse el desastre puede ser considerable; incluso un aspecto tan importante como la imagen institucional se afianza cuando la eficiencia interna aumenta y el costo operativo total disminuye.